重要事項説明書

本書は、当方が提供するサービスへのお申込みにあたり、事前にご確認いただきたい重要事項をまとめたものです。

お申込み前に必ずご確認ください。

第1条（サービスについて）

当方は、以下のサービスを提供します。

・思考整理、タスク整理、行動管理等の伴走サポートサービス

・コミュニティ運営サービス

・Webサイト制作

・LP制作

・LINE構築

・広告運用支援

・資料作成

・その他これらに付随するサービス

サービス内容は契約プランにより異なります。

第2条（成果保証について）

本サービスは、売上向上、集客増加、利益向上、副業成功、起業成功、目標達成その他特定の成果を保証するものではありません。

成果には個人差があり、利用者自身の行動量、継続状況、環境その他の要因によって異なります。

※週報が難しい方は、週報の代わりにZoom60分×3回（合計180分）へ変更できます。

Zoomでは、週報と同様に振り返り・思考整理・改善点の整理を一緒に行い、あなたに合った方法で伴走いたします。

第3条（サービス提供方法）

本サービスは、以下の方法により提供される場合があります。

・Zoom等によるオンライン面談

・Discord等によるコミュニティ運営

・チャットサポート

・Google社が提供する各種サービス

・資料提供

・制作物の納品

・その他当方が必要と判断する方法

サービス提供方法は契約内容に応じて異なります。

第4条（外部サービスの利用）

本サービスでは、サービス提供のために外部サービスを利用する場合があります。

利用するサービスには、Discord、Zoom、Google社が提供する各種サービス（Googleドライブ、Googleドキュメント、Googleスプレッドシート、Googleフォーム、Google Meet、Googleカレンダー等）、TimeRex、Stripe、AIツールその他当方が必要と判断するサービスが含まれますが、これらに限定されません。

利用者は、各サービスの利用規約に従うものとします。

また、外部サービスの障害、仕様変更、停止その他当方の責めによらない事由により、一時的にサービス提供へ影響が生じる場合があります。

第5条（コミュニティの利用）

本サービスには、Discordその他のコミュニティサービスが含まれる場合があります。

利用者は、コミュニティ内で知り得た他の利用者に関する情報を第三者へ開示してはなりません。

利用者は、営業活動、勧誘行為、誹謗中傷、迷惑行為その他当方が不適切と判断する行為を行ってはなりません。

当方は、コミュニティ運営上必要と判断した場合、事前の通知なく投稿の削除、利用制限または退会措置を行う場合があります。

第6条（AIツールの利用）

当方は、サービス品質向上および業務効率化のためAIツールを利用する場合があります。

AIツールは補助的に利用するものであり、出力内容の正確性、完全性、有用性その他一切の保証を行うものではありません。

利用者は最終的な判断を自己の責任において行うものとします。

第7条（実績公開について）

当方は、本サービスの実績として、制作物、アンケート結果、ご感想、支援内容の概要、事例紹介等を、ホームページ、SNS、ポートフォリオ、営業資料、セミナー資料その他の媒体に掲載する場合があります。

掲載にあたっては、氏名、住所、電話番号、メールアドレスその他個人を特定できる情報は公開いたしません。

相談内容、ご感想、事例等については、個人を特定できない形へ加工したうえで掲載する場合があります。

実名、顔写真、会社名、屋号、事業名、SNSアカウントその他個人または法人を特定できる情報を公開する場合は、事前に利用者の承諾を得るものとします。

第8条（Webサポートサービスについて）

Webサイト制作、LP制作、LINE構築、広告運用支援その他のWebサポートサービスについては、利用者から提供された情報をもとに制作を行います。

制作物の内容については、利用者による確認および承認をもって納品とします。

利用者からの確認遅延、素材提供遅延その他利用者都合により納期が変更となる場合があります。

第9条（キャンセルおよび返金について）

伴走サポートサービスについては、契約成立日から8日以内にメールにてキャンセルの申し出があった場合は、支払済み代金を全額返金いたします。

契約成立日から8日を経過した後かつサービス期間の2分の1経過前に解約の申し出があった場合は、支払済み代金の50％を返金いたします。

サービス期間の2分の1経過後のキャンセル、途中解約および返金はお受けしておりません。

Webサポートサービスについては、契約成立日から8日以内かつ制作着手前の場合に限り全額返金いたします。

制作着手後のキャンセル、途中解約および返金はお受けしておりません。

返金が発生する場合は、解約受付日から10営業日以内に返金いたします。

第10条（知的財産権について）

当方が作成した資料、テンプレート、教材、動画、デザインその他の成果物に関する著作権その他の知的財産権は、別途契約で定める場合を除き当方に帰属します。

利用者は、当方の事前承諾なく複製、転載、配布、販売その他二次利用を行うことはできません。

第11条（禁止事項）

利用者は、以下の行為を行ってはなりません。

・法令または公序良俗に反する行為

・他の利用者または第三者への迷惑行為

・誹謗中傷

・営業活動または勧誘行為

・宗教活動または政治活動

・サービス運営を妨害する行為

・アカウントの第三者利用

・その他当方が不適切と判断する行為

第12条（同意について）

利用者は、本サービスへの申込みをもって、利用規約、プライバシーポリシー、特定商取引法に基づく表記および本重要事項説明書の内容に同意したものとみなします。

制定日：2026年6月17日

事業者名：西田有佳莉